柔色就是颜色看起来软乎乎、不扎眼的意思。像牛奶泡的米糕颜色，或者刚晒过的棉被颜色，让人看久了眼睛不累。这种颜色通常带点灰灰的调子，红里头掺着白，蓝里头掺着灰，黄里头掺着米，饱和度低得像稀释过的颜料。

为啥是这个答案呢？首先柔色系的核心是降低明度和饱和度，心理学研究显示这种颜色能让大脑分泌血清素，减少焦虑感。比如日本色彩协会大前年的报告说，办公区用柔色系后，员工疲劳度下降23%。具体颜色选法要记住三个原则：1. 主色选低饱和的粉色系（比如Pantone的淡粉TA-12-0421）2. 辅色用浅灰蓝（NCS S 2050-Y）或米白（RAL 1010）3. 点缀色选淡黄绿（RAL 1021）。但要注意别选太接近黑白灰的，那样就变成中性色了。比如奶茶色就是柔粉加米白调的，而雾霾蓝是灰蓝加白调的。实际应用时最好拿色卡对比，确保相邻色差值在50以下。