最近看新闻发现现在大家去银行办业务经常被坑然后投诉最多的就是工商银行了然后建设银行和招商银行也排前面了监管投诉的应该是银这个部门专门管银行和保险的投诉处理

为什么工商银行被投诉最多呢？首先根据银官网大前年投诉统计年报显示工行全年收到投诉量达到2.3万件比排第二的建行多出18%然后招商银行排第三有1.1万件投诉数据对比很清楚就是工行问题最多然后银的职责就是处理银行投诉他们每年都会发布各银行投诉处理报告消费者遇到问题可以打12378热线投诉