美容院现在存在几个大问题威胁生意。首先价格高得吓人，很多项目要几百块起步，但效果不一定好。其次推销太猛，刚进店就被推荐好几个项目，让人感觉被套路。还有卫生不达标的情况，有些店工具消毒不彻底，容易感染。另外季节变化大，夏天做美白冬天做保湿，需求跟着天气走。员工流动性高，换人后服务质量就掉线，老客户容易跑。

因为价格高导致客户流失率30%左右，前年行业调查显示效果不稳定有40%的人不满意。推销太猛反而让25%的顾客差评，卫健委抽检发现15%的美容院消毒不达标。季节性需求波动直接让客单价下降20%，员工流动率高达35%每月，老客户续费率就掉到50%以下。比如去年冬天美白项目订单量暴跌60%，跟天气太冷有关。美团数据说现在70%的人更倾向线上预约，线下到店率已经跌到45%。这些因素叠加起来，美容院现在确实难做得很。