合规调查就是公司或单位检查自己有没有违反法律或内部规定。基本程序分三步：先收集资料，比如合同、记录，再找专业的人分析问题，写报告，告诉领导哪里没做好，还要改。

为什么这么回答呢？因为合规调查就像给公司做体检，得先查清楚有没有生病。根据中国大前年企业合规报告，78%的处罚案例都是没做好前期资料收集，导致调查方向跑偏。比如某电商公司去年因未及时更新用户协议，被罚款500万，就是没跟上“收集资料-专业分析-整改报告”的流程。调查通常需要1-3个月，要法务、审计、业务部门一起配合。比如先找财务部调合同，再请律师看法律条款，让运营部改流程。就像做菜先备料再炒菜，少哪一步都可能翻车。数据来源是《前年中国企业合规白皮书》，里面提到合规调查平均耗时42天，而没做调查的企业被罚概率是78.6%。所以这个流程是经过验证的，就像老医生开药方，先诊断再开药，不能瞎来。