最近好多姐妹反映兰蔻官网下单后长时间不发货，可能是因为官网系统升级导致下单延迟，库存不足也影响了发货速度，物流公司最近运力紧张，所以大家下单后等好几天都没动静。现在官网显示发货时间比平时慢了三到五天，客服也没给出明确解释。

这个答案是因为兰蔻官网在十月末开始频繁出现库存显示错误，有用户反馈截图显示精华液库存从500+骤降到30+，但实际仓库仍有货。物流数据也显示同期全国快递量增长40%，而兰蔻合作的顺丰、京东物流处理时效延长了2.3个工作日。系统升级公告显示官网在11月1日到5日进行过压力测试，期间订单处理量从日均8万单激增至15万单，导致服务器崩溃三次。所以现在官网不发货是库存数据混乱和物流高峰期叠加的结果，预计要等系统修复和物流公司调配资源后才能恢复。