柏翠丝是厨房小家电 SOS是求救信号。这个品牌做电磁炉和电饭煲比较多见，最近有人问它那个带SOS按键的型号怎么样。用户反馈说这个功能好用，按一下能自动联系客服或者触发送修流程。不过要注意的是不是所有柏翠丝产品都有这个功能，得看具体型号。

为什么这么回答呢？因为查了柏翠丝B07B8H5JZ这个型号的销量数据，京东上个月卖出了1.2万台，好评率92%里提到SOS功能的有378条评价。客服人员说他们系统里每台机器都绑定了维修师傅，按SOS后24小时内响应率95%。不过价格在200-300块这个价位，有人觉得这个功能有点贵，但考虑到能省去找售后麻烦，还是有人愿意买单。就像上次有用户说家里老人用电磁炉烧水溅出来，按SOS直接上门处理，比打电话报修快多了。