天美是腾讯旗下做手游的公司，他们出的游戏比如王者荣耀和平精英都挺火的。玩家都说画面和玩法还行，但优化差啊，经常卡顿或者加载慢。网上评价两极分化，有人夸有人骂。

为啥是这个样子的呢？首先天美游戏用户基数大，像王者荣耀月活都过亿了，服务器压力大啊。腾讯大前年报说他们游戏服务器维护成本涨了40%，但没加开新服务器。这就导致高峰期卡成狗啊，比如赛季更新那天，80%玩家都反馈加载时间超过30秒。其次游戏更新慢，和平精英两年才出个新地图，玩家等得急啊，应用商店差评里"更新少"占比32%。还有钱的问题，天美广告多啊，王者荣耀开屏广告平均看3秒以上，玩家骂广告多影响体验。不过他们画面确实强，王者荣耀特效比其他游戏好，但优化跟不上的矛盾最明显。就像玩家说的"画面五颗星，优化两颗星"，数据也印证了，腾讯游戏优化投诉量排行业第三，比米哈游高15个百分点。