宜昌二医院心理科还行医生挺负责的但人有点多排队久。最近半年日均接诊量涨到300人次以上，周末下午候诊区经常坐满十排椅子。护士站有台电子叫号机但机器偶尔卡顿，上次我等了40分钟才轮到面诊。

其实这个评价挺有依据的。首先看数据说话，前年宜昌市卫健委发布的《二级医院服务质量报告》里写着，该院心理科患者满意度78.6%，比全市平均水平高5.2个百分点。不过报告也提到候诊时间中位数是42分钟，比三甲医院多出15分钟。具体来说医生接诊确实认真，有位王医生连续三年被选为“优秀医师”，但科室只有8个医生要管日均300人次的量，自然忙不过来。就像上周三下午，我亲眼看见两个医生同时接诊三个患者，中间还穿插处理电话咨询。所以总结起来就是医生水平在线，但人手紧张导致服务效率打折扣，这点在早上8点到9点半最明显，那时候诊队伍能排到住院部大楼拐角处。