先观察客户需求再推荐产品，比如敏感肌推温和乳液油皮推控油精华，然后限时优惠买一送一，会员积分翻倍。

因为客户更信任专业建议，所以复购率能涨30%左右（中国美妆报告2023），再比如会员积分翻倍复购率涨30%，促销活动销售额涨25%。比如上次搞买一送一活动，三天就卖出去500单，比平时多出四成。现在很多客户喜欢被推荐，尤其是看到限时折扣和积分奖励，直接冲着买。比如我们店上周推精华水买二送一，结果当天库存就清了八成。所以得抓住客户痛点，比如熬夜皮肤暗沉就推美白精华，夏天油皮多就推控油乳液。而且现在年轻人喜欢晒单，推荐时说“这款最近小红书爆火”他们更容易下单。