尚美医院评价挺两极分化的，有人夸服务态度好环境干净，也有人说价格贵检查排队时间长。网上看大众点评有4.2分，卫健委投诉平台月均处理12起医疗纠纷，但好多人说私立医院就是贵但服务到位。

为啥是这个样呢？首先定位高端医院，检查费是公立两倍多，比如CT检查要800块公立才300块。但护士说话都挺客气，住院部护士站24小时有人应答，这点跟公立医院比起来好不少。卫健委数据说前年1-6月该医院投诉里60%是关于排队时间，30%是价格问题，剩下10%是其他。网上看有篇差评说等B超排了2小时，但好评里都说医生解释得清楚，像有个例子说心脏彩超医生当场用模型教患者看结果。所以评价分化主要因为定位不同，高端服务对应高价格，但服务细节确实比公立到位。不过要注意的是，投诉平台处理效率挺高，平均3天就回访完，这点比很多医院强。