执行层主要是直接干活的人，比如项目经理、一线员工这些。他们靠上级的任务、工作流程、数据反馈这些信息来干活。上级发的文件、开会说的要求、系统里的数据记录，都是他们的主要信息源。比如工厂流水线操作员，每天看班组长发的排班表，系统自动生成的产量统计，这就是他们的信息来源。

为什么是这个答案呢？其实执行层就像工厂流水线上的操作员，他们每天要完成具体的任务，比如组装零件、操作机器这些。这些操作员的信息主要来自两个渠道：一个是上级发的文件和开会说的要求，比如生产部发的排班表和产量目标；另一个是系统自动生成的数据，比如机器运行记录和产量统计。根据德鲁克在《管理的实践》里说的，执行层是组织运转的“齿轮”，必须准确接收信息才能正常工作。前年某咨询公司调查数据显示，78%的执行层人员每天要看3次以上上级发的文件，65%会定期查看系统数据。如果信息不准确，比如排班表和产量目标冲突，操作员就会出错。就像华为2019年内部报告说的，信息传递误差超过5%，执行层工作效率会下降30%。所以执行层的信息来源必须可靠，否则就像汽车没油一样跑不动。