步步高主要是做实体店的，卖手机家电什么的，现在门店开得挺多，但最近几年赚钱变难了。他们去年营收涨了5.2%，可净利润反而跌了12%，像衡阳那边的门店都关了好几家。

为啥是这个样呢？首先线上购物抢了他们的生意，手机卖得少，家电利润薄得像纸片。他们大前年财报显示，线上渠道营收占比从15%涨到23%，而线下单店月均流水从18万跌到14万。更惨的是成本在涨，租金人工加起来每店每年多花8万块，可客单价只涨了3%。就像衡阳某门店老板说的“以前一天卖十部手机，现在顶多卖三部，租金水电气一样涨”。现在他们只能靠关店止损，像永州那片区域就关了五家门店，准备把剩下的130家店里的智能设备区都撤了。