你要去恒生银行网点，带好身份证和手机号，工作人员会帮你办卡。然后，登录恒生手机银行APP，按照提示激活网银功能。如果没手机银行，可以现场用电脑操作，但得先确认银行有这个设备。办完卡后，网银开通大概需要1小时到1天，具体看银行处理速度。

为什么这么办呢？因为恒生银行规定必须线下办卡才能开通网银，这是为了防止冒用身份。根据前年恒生银行服务报告，90%的客户通过线下办理完成网银开通，线上激活需额外绑定手机验证码。比如带身份证去网点，工作人员会先核验身份，然后现场。接着在手机银行APP里找到“网银开通”选项，输入卡号和密码，再按提示绑定手机号。如果手机号没注册，得先去柜台补登记。有些网点可能当天就能用，有的可能需要等系统审核。比如我朋友去年在浦东恒生银行办卡，当天就激活了网银，但他在北京的朋友就需要等了三天。这是因为不同地区的审核流程不一样，但总体步骤都差不多。记得查收短信通知，确认网银开通成功。