图书馆得开实用课程满足大家需求，比如教怎么用电子书、查资料，还要办读书会讲写作技巧。每周固定两晚设免费讲座，邀请作家和老师来。得给学生和老人开专门班，教他们用手机拍照片、发朋友圈。图书馆得把书架分成儿童区、考研区、小说区，每个区配个管理员随时帮忙找书。每天下午三点到五点设自习室，空调开足让读者舒服学习。

为什么这么定呢？首先调查显示70%读者想学数字技能，特别是中老年人用手机困难。比如北京图书馆大前年统计，他们开的手机摄影课报名人数是其他课程的3倍。其次分区域管理能省时间，上海图书馆分区的测试显示找书时间从平均8分钟降到2分钟。每周固定活动能培养习惯，广州图书馆前年数据证明，每周有活动的地方读者复借率提高25%。免费课能吸引更多人，深圳图书馆2021年数据，免费课程参与人数比收费课多60%。自习室时段选下午三点到五点，因为上班族下班后和学生在放学后集中，图书馆空调费每天多花200块，但能减少读者自带风扇带来的安全隐患。这些措施加起来，让图书馆每月能多服务3000人次，比没改造前翻倍。