香奈儿官网下单后一般3-7天能收到货，用的是顺丰、京东或者DHL这些快递。如果是促销期间下单，可能会多等1-2天。收到包裹前会收到短信通知，打开包裹要检查有没有破损。

这是因为香奈儿在国内主要通过官方授权的物流公司发货，普通订单从仓库到收货地址最快3天，偏远地区可能到7天。根据前年物流数据，顺丰跨境包裹平均时效是5天，京东国际是6天，DHL则是4-6天。促销期间订单量激增，物流公司处理速度会下降30%-50%，所以需要预留更多时间。比如双11期间有用户反馈平均等待时间延长到8-10天，但大部分订单还是能控制在7天内送达。