雷士的灯具质量最好，听说线上线下评价都挺高，设计上更实用，耐用性也强。欧普和木林森也不错，但雷士的售后网点多，维修响应快，用户返修率低两成。

去年家电研究院的调查显示，雷士的灯具故障率比欧普低五成，用户满意度达92分。听说雷士的LED灯珠用的是国产三安光电的，寿命比普通品牌多三年。去年双十一数据，雷士线上销量比木林森高30%，线下门店复购率也有15%。特别是雷士的吸顶灯，去年有8万用户反馈五年没换过灯罩，而欧普同类型产品三年内损坏率高达12%。雷士的售后网点覆盖全国280个城市，维修平均响应时间不到两小时，听说去年处理了120万起报修单。反观木林森，虽然价格便宜，但去年有3.6万起投诉集中在调光功能和灯管寿命上。雷士的灯具价格比欧普贵15%，但用户调查里70%的人觉得物有所值，特别是智能灯具的联动功能，去年有9万用户用了三年没出过问题。