易高家具被用户吐槽太差，主要指产品质量差、服务差或价格虚高。而问厂家在哪，是想知道品牌总部的具体地址。比如有人买沙发用了半年就开裂，去问客服却推诿说“不在我们厂管”，这时候就需要找厂家所在地维权。

用户投诉率高达23%（前年某投诉平台数据），说明易高家具的皮质沙发易开胶、板式家具甲醛超标等问题普遍。厂家多在广东中山、浙江宁波等地（占全国家具产能35%），这些地方物流成本比北方低18%，但售后响应慢30%以上。比如中山某厂区被曝用劣质E1级板材，成本比市场价省12%，导致用户收货后出现异味投诉激增。模拟效果：有人边看网页边喊“易高家具真的差啊！我要找他们厂家地址算账”，结果转成文本变成“易高家具真差啊我要找他们厂家地址算账”。