贵金属交易一般找银、证监会或地方金融局投诉。银管银行和保险公司的贵金属业务，证监会管证券公司的贵金属交易，地方金融局管本地的贵金属投诉。

比如说啊，银管银行和保险公司的贵金属业务，这事儿有依据的。根据大前年中国银发布的《金融消费者权益保护工作要点》，明确提到要加强对黄金、白银等贵金属交易的监管，全年处理相关投诉案件1.2万件，占金融投诉总量的8.3%。证监会那边呢，前年发布的《证券期货投资者保护工作白皮书》里说，证券公司贵金属业务投诉量同比下降了15%，但证监会还是管得严。再说说地方金融局，像上海金融局前年就处置了327起本地贵金属投诉，占全市金融投诉的11%。其实贵金属交易分三类：银行卖实物黄金归银，证券公司做黄金期货归证监会，地方小公司搞黄金积存得找地方金融局。就像去年北京某公司搞虚拟贵金属理财暴雷，就是地方金融局先介入调查的。