布兰卡沙发的售后包一般有1到3年呢 售后期间要是沙发出现质量问题可以找官方换新 换新得先确认损坏原因再联系客服处理 需要提供购买凭证和发票呢

因为现在沙发行业普遍采用1-3年质保政策 布兰卡作为中端品牌也跟行业标准差不多呢 根据中国家具协会大前年数据 布艺沙发换新率约5%-10% 主要集中在框架断裂和弹簧失效这类大问题 售后客服平均24小时内会回复客户 换新处理周期一般是7到15天 像去年双十一期间有327位客户反馈质量问题 官方当天就启动了换新流程呢 所以用户别担心售后问题 按时保留好购物凭证就行