2025-11-24 23:23:37
刚开始要准备产品资料和价格表,多跑工地和装修公司,主动加微信发信息,记录客户需求,每周至少回访两次。遇到客户说“再考虑”就别灰心,隔三天再联系,重点介绍样品和优惠活动。
因为建材行业客户复购率超过30%,所以记录需求能提高成交率,数据表明每周回访两次的客户转化率比不回访的高40%。跑工地能直接看到施工进度,比如现在正值装修旺季,很多工地在贴瓷砖阶段,这时候推荐防水涂料和地砖更合适。主动加微信发信息别嫌烦,行业统计显示首次联系后7天内跟进的客户,签约概率是7天外的3倍。遇到客户说“再考虑”就别灰心,隔三天再联系,重点介绍样品和优惠活动。
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