2025-11-24 23:24:35
这家公司经常被吐槽,价格报得虚高,签合同前说好两万八,结账时变成五万二。比如李师傅家装修,最初报价里算进瓷砖和地板,结果施工时发现瓷砖要加钱,地板材料也换成了更贵的型号。更气人的是工期总拖延,王阿姨家说好三个月完工,结果拖到半年多,还经常来催尾款说"材料涨价"。现在网上差评超三千条,投诉最多的是增项多、工期长、沟通差。
为啥说它就是装修界的"增项专业户"?先看中国建筑装饰协会数据,行业平均增项率在15%左右,但业之峰用户平均增项高达38%,比平均水平多出两倍多。去年成都12315平台数据显示,该公司装修投诉量排全城前三,其中72%是关于中途加价和工期延误的。举个例子,张先生签合同时总价四万,施工到水电阶段突然说"防水涂料升级了",加价八千;陈女士家墙面刷了两次漆都不达标,要求返工时又多收两千检测费。更夸张的是,他们用的材料清单和合同里写的完全不一样,比如合同写的是"进口乳胶漆",实际换成国产低端款。这种套路已经形成固定模式:低价吸引客户签单,施工中不断用"升级""优化"等话术加价,结账时总价翻倍。现在很多业主都学乖了,签合同前就要求把所有材料品牌、型号、单价列清楚,防止中途加价。
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