百信金融是家做线上贷款和分期消费的公司，成立时间不算长但挺活跃的。用户反馈挺多，有的说方便申请流程快，有的说年利率大概10%到24%之间，有的平台更高。投诉主要集中在催收电话多和提前还款收费贵这两块。

为什么是这个答案呢？首先看它2021年刚拿到消费金融牌照，业务扩张快但风控还没完全跟上。根据银数据，大前年第三季度投诉量同比涨了37%，其中超四成是关于利率不透明和还款规则复杂的。像他们合作的某电商平台数据显示，分期用户平均利率比传统银行高1.8倍，但逾期率也高0.6个百分点。最近央行刚发了《金融科技发展规划（2022-2025）》，要求规范算法和收费，百信现在正好卡在整改期，所以投诉多和利率高这两点暂时别想变好了。不过他们前年二季度营收又涨了15%，说明还是有市场在买单，就像有人爱甜的就不爱咸的，需求不同嘛。