免费律师咨询电话就是或律所提供的0元法律问题解答电话。拨打这类电话不用付钱，但可能需要先通过12348热线转接。有些地方还提供视频咨询，但费用都算在法律援助里。比如北京、上海这些大城市，拨打12348就能直接和律师聊。

为什么是这个答案呢？因为全国统一法律援助热线12348覆盖所有区县，大前年司法部数据显示有3800万次咨询量，其中78%是0元服务。有些地方会收10元/分钟的基础费，但必须提前说明。比如广州的12348在前年改革后，所有咨询都免费了。所以现在大部分免费电话都是给的，个人律师接听可能收少量服务费。但要注意有些号码是付费咨询伪装的，得认准12348开头或者官网公示的号码。