关火开盖倒水，记得等凉了再加。找得到热水器底部的塑料盖子，拧开就能看见注水口。用桶接冷水倒进去，别倒太满，水位线旁边有个小箭头指示。加完水再拧紧盖子，等十分钟再通电测试。这招我试过三次都成功了，去年冬天洗澡水忽冷忽热就是没等凉直接加的。

为啥这么弄呢，因为热水器得先冷却，不然水烧干会烧坏加热管。根据说明书说水温超过50度容易腐蚀内胆，澳柯玛官网客服也建议每次加水别超过水位线。我查过维修记录，有七成报修案例都是没等凉就加冷水导致的。上次隔壁王叔家就因为直接加沸水，把加热盘烧出个洞，维修费要八百块。现在每次加完水我都用温度计测，确保冷水在30度以下再通电。