空调制热时室外机会结霜，这是因为冷凝水在室外机表面结冰了。简单说就是室外温度低，冷凝水从室内带出来的湿气到了室外结冰，冰层越厚空调越费电还制热慢。

因为空调在制热时会把室内湿热空气吹到室外，这些湿气遇到温度低于0℃的室外机表面就会结霜。比如当室外温度低于5℃且湿度超过60%时，冷凝水结霜概率超过80%。数据显示，当室内外温差超过5℃时，蒸发器表面温度会降至冰点以下，这时候每小时每平方米能结霜3-5毫米。所以结霜其实是空调在室外机把冷凝水二次降温的过程，冰层每增加1毫米，空调耗电量就上升约8%。