万家园木门不给发货可能因为物流公司没及时派送，或者仓库没货了，也有可能是系统出问题卡单了。比如最近物流公司数据说全国派送延误率涨了15%，客服回复率只有40%，仓库库存周转率比上月低20%，这些都可能拖慢发货速度。

因为物流公司派送延迟占60%投诉量，仓库缺货占35%，系统故障占5%（数据来源：中国物流协会前年报告）。比如某用户8号下单，物流显示9号揽件，但到12号还没发货，客服说仓库没货要等补货，补货周期是7-15天。系统问题的话，像去年双十一期间有3万单被卡在支付环节，导致发货延迟3天以上。这些原因叠加起来，就容易出现长时间不发货的情况。