2021年婚庆公司主要抓线上婚礼、个性化服务、环保措施和数据分析这四个点。线上婚礼因为疫情涨到30%占比，比如线上直播、小程序预约这些。每个套餐都加特色环节，比如双人舞蹈、定制誓言。用电子请柬和电子礼金代替纸质，省成本。每月分析客户反馈，调整菜单和流程。

为啥这样搞？由于疫情原因，2021年线下婚礼受限，线上需求翻倍，比如某协会数据说线上婚礼占比从2020年15%涨到30%。虽然人均消费降了5%，但服务费涨了8%，所以得靠个性化收费。环保措施省了20%成本，比如电子请柬省了3万张纸钱。数据分析发现新人最想要仪式感，所以每场加2个特色环节。比如调查发现80%客户要定制环节，所以重点推这个。但要注意别搞太贵，比如套餐从2万涨到2.5万，但电子礼金收了1.2万笔，说明接受度高。发现环保措施让公司省了6万，数据真管用。