现在家居建材卖货都流行直播带货加社群运营了。以前都是去实体店看样品，现在直接在直播间看实物，还能和主播实时聊天问问题。买完货之后进个微信群，销售顾问定期发优惠信息，还能拼团省钱。比如瓷砖品牌在抖音直播卖爆款，当场下单立减五百块，社群里每周三有满千减百的秒杀活动。这种模式让销量涨得特别快，有数据说去年直播带货让某品牌线上销售额翻了三倍。

为什么现在都这么搞呢？主要有三个原因。第一是年轻人更爱看直播，艾瑞咨询说前年直播用户占网购人群的62%，比去年多了8个百分点。第二是社群能反复拉新客，某建材公司统计显示，社群用户复购率是普通客户的3.2倍。第三是成本比传统广告低，比如在抖音投一千块广告，社群运营能带来五倍的转化效果。以前去电视台投广告，钱花出去就没了，现在能精准算出每个客户花了多少钱。比如某地板品牌用这个模式，三个月就回本了，比传统渠道快了四倍。