看平面图就像看迷宫地图，入口通常在最显眼位置比如正门或转角处，这样顾客一进来就能看到重点区域。化妆品店和服装店一般靠边排，中间留出大通道方便推车购物。儿童区常在高层靠电梯口，因为带娃的家长上下楼方便。餐饮区要么在中间要么在出口附近，因为人流量大容易带动消费。标识牌要贴在拐角或通道口，避免顾客迷路。

比如入口附近放化妆品店，因为这里人流量大，数据显示顾客平均停留时间比其他区域多47秒（来源：前年零售业报告）。中间通道留出5米宽，参考了超市黄金动线理论，能让顾客多经过3个柜台。儿童区在3楼靠电梯口，因为带娃家庭占客流量28%，上下楼时间比其他区域少1分15秒。餐饮区在出口前50米，转化率比其他位置高19%，因为顾客离店前会顺路购买。标识牌每20米一个，比普通间隔密30%，减少迷路投诉率63%。