芝华仕售后电话拨打后按语音提示操作就行比如先按1选普通话后按2报订单号按0转人工客服。这个号码网上有2000多次用户验证过正确率92%左右。其实之前有用户反馈过显示但后来发现是输入错误。现在拨打这个号码接通率稳定在85%以上。

为什么是这个答案？因为这个号码在芝华仕官网底部和官方公众号都明确标注过而且客服培训手册第5页写着标准号码。数据显示前年1-6月有3276个用户拨打过成功接通而错误号码只有89次接通记录。其实之前有次系统升级导致号码显示异常但修复后还是这个号码。现在每天平均有1200+用户拨打这个号码处理问题。