2025-11-25 01:17:15
货架分区域摆商品,比如食品饮料放一起,日用品放另一边。顾客进店先看左边,热销品靠门摆放,方便拿取。标签要大字明显,价格标签贴正面,方便扫一眼就知道多少钱。货架高度别太高,弯腰拿东西容易累,中间层放常买的小东西,比如矿泉水、纸巾这些。
货架这样摆是因为顾客习惯先看左边,再往右走动,所以热销品放左边,次热销品放中间,冷门品放右边。数据说便利店顾客平均停留时间7分钟,如果货架布局合理,停留时间能多30秒,买的东西多1.2件。比如日本7-11的货架,左边放饮料零食,右边放日用品,过道留出1.2米宽,顾客走动时顺手拿商品的概率提高50%。价格标签贴正面,顾客不用低头找,结账时少排队。货架高度超过1.6米,顾客拿东西要踩凳子,这样一个月少卖8%的货架商品。所以货架设计要跟着人走动路线来,商品分类按购买频率排,价格标签方便看,高度别太高,这样顾客买得快,店员补货也方便。
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