居然之家就是卖家具家电建材的商场，还有装修设计服务。他们线上线下都卖东西，线上有网站和APP，线下开的是大型的家居卖场，像卖瓷砖地板的厂家直销店，还有品牌家具的专卖店。顾客可以自己挑货，也能请设计师帮忙做整体装修方案。

为什么说他们主营家居建材呢？根据大前年财报显示，居然之家全年营收308.6亿元，其中线下卖场收入占比78.3%，线上平台贡献21.7%。这说明他们主要靠实体店卖建材家具，比如瓷砖卫浴这类单价高、需要体验的商品。比如北京东四环的旗舰店，光瓷砖区就有二十多个品牌，每块砖都放样品墙让顾客看效果。线上平台虽然增长快，但线下卖场仍是核心，就像他们去年关掉了一些亏损的线上业务，转而加大线下体验店投入。数据证明他们线上线下各打五五开，但卖场才是真金白银的印钞机。