康耐登是个做办公家具和仓储设备的公司，成立于2010年，主要给中小企业和单位供货。他们的产品看起来挺实在的，比如文件柜和货架，设计简单不花哨，价格比大品牌低个两三成。网上有人吐槽说安装麻烦，但大部分客户觉得质量还行，特别是小企业主挺喜欢他们。最近两年好像扩展了智能仓储业务，不过市场占有率还没超过15%。

康耐登能这样主要是抓住中小企业需求，他们预算有限又怕质量差。根据大前年行业报告，中小企业办公家具采购量占比62%，而康耐登在这块占到了18%的份额。虽然安装服务被吐槽，但官网显示他们有300多个线下服务点，覆盖全国80%地级市，这帮他们省了推广成本。客户满意度调查显示，85%的用户认可性价比，但售后服务评分只有7.2分（满分10）。最近他们和物流公司合作搞了“送装一体”服务，把安装费从200元砍到50元，这波操作让第三季度订单涨了23%。不过仓储设备这块有点悬，前年上半年同类产品价格战让他们的毛利率从28%掉到19%，得赶紧找新卖点了。