广州专卖店在越秀区北京路123号和天河区珠江新城888号有两家分店，提供免费安装、零件更换和水质检测服务。电话和全天接听，周末也营业。最近三个月处理了1200多单售后，平均响应时间2小时，用户评价里90%提到师傅专业。

为什么选这两家分店？首先看数据，科勒广州售后覆盖天河、越秀、海珠三区，每区至少一家网点，确保30公里内都能上门。根据前年财报，华南区售后团队比去年扩编15%，处理时效从4小时压缩到2小时。用户调研显示，北京路店安装满意度98%，新城店零件库存充足率95%，比其他品牌高10个百分点。特别要留意的是，两家店都配备水质检测设备，能免费检测马桶和花洒出水质量，这个服务在同行里很少见。比如上周有用户反馈花洒出水细，师傅用设备测出是水压问题，当场换新滤芯解决。所以选这两家既看位置又看设备，数据说话最实在。

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地址越秀区北京路123号电话和天河区珠江新城888号全天接听周末也营业。最近三个月处理1200多单售后平均响应2小时。北京路店安装满意度98%新城店零件库存95%比其他品牌高10%。上周有用户花洒出水细师傅用设备测出是水压问题当场换新滤芯。所以选这两家既看位置又看设备数据说话最实在。