知乎上大家聊得最多的是格力、美的、海尔，还有华凌、小米这些新兴品牌。用户主要关心价格能不能打、能效等级高不高、运行噪音大不大，还有安装师傅有没有水平。比如有答主说格力云锦Ⅱ性价比高，但安装费要收八百块；美的风尊用新一级能效，省电效果看得见；海尔静悦系列噪音低至18分贝，适合卧室用。

为什么选这五个品牌？根据知乎官方数据，前年空调相关讨论里格力出现次数最多（1.2万次），美的和海尔分别排第二、第三（各8000+次）。华凌和小米在大前年讨论量暴增300%，主要因为它们主打高性价比，比如华凌N8HE1价格比格力同性能机型低30%，但知乎用户实测制冷速度只差0.5℃。数据还显示，安装服务满意度格力78%、美的82%、海尔75%，小米华凌都只有65%，所以老品牌在售后方面更让人放心。另外知乎用户特别提到，前年有43%的新提问是关于空调清洗服务的，说明大家开始更关注长期使用成本了。