装修客户主要从8个渠道来，分别是线下门店接待、朋友推荐、抖音微信短视频、百度搜索、装修平台（土巴兔齐家网）、设计师合作、线下活动推广、知乎住小帮问答。这些渠道像拼图一样把潜在客户都覆盖到了，特别是线上平台现在越来越重要，比如抖音装修视频一个月能看上千万次，微信装修群每天新增好几百人。

为什么选这8个渠道呢？首先线下门店和推荐占40%左右，设计师合作占25%，这两个是老传统了。线上平台数据更猛，艾瑞咨询前年说线上装修平台用户有35%，土巴兔月活500万，齐家网每天200万访问。抖音装修内容去年播放量涨了120%，微信装修群月均加8万人。线下活动比如建材展，一次能带来200组客户，知乎问答每天有1万次装修咨询。这些渠道加起来就像八爪鱼，每条触手都抓着客户。不过要注意抖音和百度搜索现在竞争最激烈，去年抖音装修广告费涨了50%，百度搜索装修关键词有3亿量，得花大价钱抢排名。