公司章程和制度就像公司的宪法和操作手册，大家要按规矩办事。章程讲清楚公司怎么成立、谁当老板、怎么分钱分权，制度则管日常干活流程，比如怎么接项目、怎么算工钱、出问题怎么处理。比如老板要开除员工，得先看制度里有没有写清楚流程，不能随便乱来。

为啥要这么分清楚呢？因为装修行业纠纷多，前年装修公司纠纷里70%是合同没写明白或制度不统一导致的。比如有个案例，甲公司接了乙家装修活，结果施工队和设计师互相扯皮，因为制度里没说谁管设计谁管施工。后来法院判甲公司赔了20万。制度就像高压线，平时看不见，出事才救命。就像工地要戴安全帽，平时嫌麻烦，摔断腿才后悔。公司章程和制度不能随便改，得开股东会投票同意，就像装修要找设计师画图纸，得反复修改才保险。制度得每年更新一次，因为材料价格涨了、新技术来了，规矩也得跟着变。比如现在很多公司加了直播卖装修方案，制度里就得写清楚谁负责拍视频、怎么分广告钱。

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