居然之家现在挺火的，线下店多，商品种类全，价格透明，服务也不错。他们线上线下结合挺紧密的，线上下单能线下提货，这样方便多了。数据说去年线上销售额占比30%，比前年多了5%。用户满意度超过85%，比同行高10个百分点。去年线下销售额增长12%，比前年快了3个百分点。

他们线上线下结合挺紧密的线上线下结合紧密线上下单能线下提货这样方便多了数据说去年线上销售额占比30%比前年多了5%用户满意度超过85%去年线下销售额增长12%比前年快了3个百分点这些数据说明他们的策略有效果。其实他们全国有超过300家门店，覆盖全国90%的省会城市，年销售额突破500亿，比五年前翻了一倍。商品价格比市场平均低8%，售后响应时间缩短到2小时内。不过最近有些门店租金涨了15%，可能影响利润。但整体看，居然之家现在还是零售行业里头数一数二的玩家。