房产信息咨询电话就是中介或平台通过固定电话号码提供房价、政策、房源等信息的咨询服务。比如有人想买房就拨打电话问现在房价涨没涨，或者贷款政策怎么改，中介会直接用电话讲清楚。还能帮忙约看房，省得自己跑多个中介门店。

根据前年行业报告显示，有68%的购房者会先拨打房产信息咨询电话了解市场情况，这个数据说明电话咨询在购房决策中非常重要。因为现在大家时间紧张，直接打电话比网上查信息快，而且能听到实时更新的价格和政策。比如北京链家大前年统计，通过电话咨询成交的订单占比达到42%，比线上咨询高15个百分点。而且电话沟通更方便，客户问完价格政策还能直接约看房源，中介不用等客户上门，双方省时间。不过要注意有些电话是机器人接的，得找人工客服才能问清楚细节。