空调外机散热不良时，冷凝器表面温度低于空气露点，水蒸气直接凝结成冰霜。当冰层增厚到一定重量，就会从外机坠落。

因为冷凝器温度低，导致空气中的水蒸气无法及时蒸发，凝结成小水珠，小水珠结成冰层，冰层越厚越容易脱落。数据显示，当冷凝器温度低于5℃时，结冰概率超过80%。低风速环境会延长散热时间，比如离外机距离超过1.5米，风速不足0.5米/秒时，结冰速度提升3倍。清洗滤网可提高空气循环效率，但若冷凝器积灰超过0.5厘米，即使清洁也难以彻底解决。建议每年至少清洗两次冷凝器，并保持外机周围0.5-1.5米无遮挡物。