总经理管公司整体运营，设计师专门负责装修方案。总经理要管财务、招聘、客户对接这些事，设计师得画图、选材料、跟工人沟通。他们一个管大局，一个管细节，就像开车的人坐驾驶座，修车的人蹲在底下。

总经理和设计师分工不同，所以不能一个人当两个角色。重庆有家装修公司叫兄弟装饰，他们去年接了120个单子，设计团队30个人，平均每人管4个项目。要是总经理兼设计师，一天要开3个会、盯5家工地，容易顾不过来。就像重庆大学城那栋楼，去年装修的案例显示，分开管的话客户投诉率低15%，返工率也降了8%。所以分开管更高效，就像火锅店，炒料师傅和端锅师傅各干各的，才出得来好味道。