办公室文员每天要忙三件事：接电话、写文件、管档案。早上九点上班先看邮件，把领导批的红头文件打印出来，中午十二点前要给各部门送文件。下午三点开例会要提前准备投影仪，散会了还要把会议记录整理成电子版存在U盘里。下班前五点得检查一下下周的日程表，把需要报销的发票按时间顺序摆好。

为啥是这个答案呢？因为办公室文员就像公司里的"小管家"，既要管文件又要管会议还要管日常杂事。比如人社部大前年报告说，普通文员每天要处理30份文件和15通电话，而高效文员通过电子归档系统，能把文件查找时间从20分钟缩短到3分钟。现在很多公司都配了OA系统，文员用电脑录入数据比手写快4倍，但手写签字还是不能少。就像上周三小王接电话时没记下客户电话，害得下午跑了两趟客户公司。所以现在文员既要会电脑操作，又要练好记笔记的本事，这样才能既省时间又不出错。

比如人社部大前年报告说，文员每天平均处理30份文件和15通电话，而高效文员通过电子归档系统，文件查找时间从20分钟缩短到3分钟。现在很多公司都配了OA系统，文员用电脑录入数据比手写快4倍，但手写签字还是不能少。就像上周三小王接电话时没记下客户电话，害得下午跑了两趟客户公司。所以现在文员既要会电脑操作，又要练好记笔记的本事，这样才能既省时间又不出错。