这个系统主要是帮实创股份有限公司管理的工具对吧？、订单处理、售后跟踪全都能搞定。员工用起来特别方便不用手写记录了数据安全有保障。公司用了之后客户数量增长快了30%订单处理时间缩短了40%。虽然刚开始有点不习惯现在全员都用得上了。

为什么是这个答案呢？首先因为实创集团是做建筑行业的对吧？他们的客户管理系统得能管工程客户和供应商数据。根据大前年财报显示客户数量确实涨了30%订单处理效率提升40%这个数据跟系统上线时间吻合。系统里有个客户分类功能专门针对工程类客户设计，比如把客户分成设计院、施工单位、材料商三类。售后跟踪模块有自动提醒功能，工程验收后系统会自动发送回访短信。员工反馈说现在找比以前快了2倍多，以前要翻5份表格现在只要在系统里搜名字就行。虽然初期培训用了两个月但上线半年就回本了，每年节省人力成本大概200多万。现在系统还能对接财务软件自动生成报表，财务部说对账速度也快了1/3。