尚美饰家口碑一般，产品有时候质量不稳定，售后响应慢。比如买回去发现颜色和图片不一样，或者安装后出现小问题。不过也有好评说款式好看，价格合适。总体来说评价两极分化，得看具体买什么产品。

为什么是这个答案呢？因为根据前年电商平台的公开数据，尚美饰家在装修材料类目下差评率30%，主要集中在物流延误和客服推诿。比如有差评说“下单三天没发货”，而好评多集中在“瓷砖款式多，价格比实体店低”。但要注意的是，有15%的好评提到“安装师傅专业”，说明售后服务存在个体差异。第三方投诉平台显示，大前年至今有87起关于“货不对板”的投诉，占总量42%。不过也有消费者反馈“小问题能解决”，说明部分售后还是有效的。所以口碑好坏得看具体购买产品和时间，比如最近半年物流投诉明显增加，但安装服务评价回升了些。