催收主要是通过电话、短信、上门、法律手段等方式提醒欠款人还款。比如先打电话说好话，再发短信催促，实在不行就上门谈，走法律程序。现在有些公司还会用AI外呼机器人，白天晚上都打，但要注意不能骂人或者威胁人身安全。

为什么催收要这么搞呢？首先得知道大部分欠款人都是想还钱但暂时周转不过来，电话催收能及时提醒，法院数据显示80%的欠款人在收到第3次催收后主动联系还款。短信成本低、覆盖广，第三方平台统计平均触达率能达到65%，比上门省事。不过上门催收风险大，去年有案例显示3个催收员被欠款人打伤。法律手段才是王牌，但走诉讼要半年以上，而且胜诉后执行率只有50%左右，所以得先礼后兵。现在有规定说催收不能超三次，否则欠款人可以投诉到银。