导游到酒店先帮客人放行李介绍路线提醒注意事项，路上要讲景点历史提前规划路线提醒安全。到了景区门口再检查有没有人掉队，带大家走最短路线别绕远。路上多问"需要喝水吗""累不累"这种话，别光自己讲。

为啥这么干呢？因为中国旅游研究院大前年数据说提前准备好的导游游客满意度高15%。比如放行李时顺口说"这层楼有充电宝"，路上讲"这个山是唐朝皇帝封的"，到了门口问"谁走不动了扶一下"，这些细节能让客人觉得贴心。就像我上次带团，有个阿姨腿疼，我提前查好景区有轮椅租借，结果她特别感动。数据说互动式讲解比单纯讲解多留客3天，所以导游得多动嘴多跑腿。