志高空调有的批次质量差，有的还能凑合用。用户反馈说新机容易出现制冷慢、异响等问题，返修率比格力、美的高两成。但部分型号在节能和静音上表现还行，适合预算有限的家庭。

为什么会出现这种两极分化？首先看供应链问题，志高早期依赖代工生产，2021年财报显示自建工厂比例才从15%提升到30%。原材料采购不稳定，比如大前年铜管价格波动导致配件成本增加12%，但品控没跟上，质检报告显示其故障率比行业均值高18%。技术投入也少，美的前年研发费用是志高的2.3倍，导致智能控制功能落后。不过低价机型用着还行，毕竟1.5匹机型均价比竞品低800块，适合不追求品质的消费者。但要注意避开2020-大前年间的R32冷媒机型，这些被曝光制冷剂泄漏概率高，返修率比新机型高40%。