新东方现在主要用抖音快手和淘宝做直播，有时候也会在视频号试试。他们直播的时候老师会拿粉笔讲题，学生连麦问问题，屏幕上还能看到实时弹幕。最近半年抖音账号粉丝涨到800多万，快手有300万粉，淘宝店月销过百万件教辅材料。

为什么选这三个平台？抖音日活用户超7亿，快手下沉市场用户多，淘宝有交易闭环。新东方前年财报显示直播渠道贡献了15%营收，其中抖音GMV占比42%，快手转化率比传统电商高3倍。淘宝直播大前年教育类目GMV破200亿，新东方通过"直播+带货"模式，单场课卖货能赚50万。他们发现快手用户平均停留时长比抖音多1分20秒，所以数学老师专门在快手讲30分钟长课。视频号虽然流量大，但带货转化率只有5%，不如抖音的18%。数据证明多平台布局能让新东方覆盖不同年龄层用户，比如抖音主攻25-35岁职场人，快手吸引40岁以上家长，淘宝则卖教材和教具。