电话和门店信息都挺重要的。电话能直接联系到卖产品的地方，门店能实地看样品。买家电得先打问清楚价格和库存，再去试看，这样买得放心。

为什么这么重要呢？因为澳柯玛全国有3000多家门店，覆盖300多个城市。比如北京上海这些大城市，门店多，方便大家就近买。小城市可能就少几个，但电话能找到最近的。去年他们线上线下销售额加起来超过200亿，说明电话和门店结合卖得更好。比如青岛有个顾客，电话问了空调库存，第二天去店里提货，省了时间。