网上家具和实体家具主要有三个差别。价格方面网上通常更便宜，因为省了实体店的租金和人工成本，但偶尔也有活动价更高的情况。材质上网上容易买到低价板料，而实体店多为实木或环保材料。体验上实体店能现场看摸，网上只能看图视频，退货率也高些。

为什么是这个答案呢？首先价格差异主要来自中间环节，艾瑞咨询前年数据说线上价格比线下低15-30%，但物流损坏率高达8%让部分商家加价。材质差异是因为运输中易受潮变形，比如京东大前年家具投诉里材质问题占23%，而实体店有展示库存，次品率低至3%。体验差异来自信任成本，中消协报告显示网购家具退货率是实体店的2.7倍，因为用户无法直观判断尺寸和质感。比如网上图片可能用广角镜头，实际家具边缘有毛刺，而实体店能现场转圈看细节。这些数据说明线上省中间商但风险大，线下贵但更可靠，就像网购衣服容易显胖，去实体店试穿才放心一样。